서비스에 대한 불만
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작성자 백장미 작성일09-10-20 12:54 조회15,493회 댓글0건관련링크
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지오헤어 불광점입니다.
귀사와 거래한지 10년이 훌쩍 넘었습니다.
지난 10월 13일 받은 서비스에 대해서 말씀드릴게있어서요.
A/S기사분이 고쳐주신 후에 말씀하시길 오래못버틴다면서 금방 고장날거니 하나 사라고 구매 요구를 하시더라구요. 저희가 1달 전쯤에도 구입한 건조기 가격을 알고있는데 그에 2배에 달하는 건조기 가격을 말씀하시면서요.
그런데 중요한건 고친 건조기가 하루도 안가서 또 고장이 났다는거에요.
고장이 나도록 일부러 A/S를 허술하게 해준다음에 판매를 하는식으로 영업하시나요?
다음날 다시 불러서 수리를 하긴 했는데요, 영 찜찜하네요. 꼭 고장이 곧 날것처럼 예고하시면서 1달 이내로 또 고장나도록 A/S를 해주신 것만 같아서요.
그리고 주차권을 찍어달라는 둥, 수리비도 엄청나게 나가는데, 주차비까지 내달라고 하는 행동에 굉장히 기분이 나빴습니다.
앞으로 1~2달 이내로 또 고장이 난다면 귀사에서 책임지고 무상수리해주시기 바랍니다.
귀사와 거래한지 10년이 훌쩍 넘었습니다.
지난 10월 13일 받은 서비스에 대해서 말씀드릴게있어서요.
A/S기사분이 고쳐주신 후에 말씀하시길 오래못버틴다면서 금방 고장날거니 하나 사라고 구매 요구를 하시더라구요. 저희가 1달 전쯤에도 구입한 건조기 가격을 알고있는데 그에 2배에 달하는 건조기 가격을 말씀하시면서요.
그런데 중요한건 고친 건조기가 하루도 안가서 또 고장이 났다는거에요.
고장이 나도록 일부러 A/S를 허술하게 해준다음에 판매를 하는식으로 영업하시나요?
다음날 다시 불러서 수리를 하긴 했는데요, 영 찜찜하네요. 꼭 고장이 곧 날것처럼 예고하시면서 1달 이내로 또 고장나도록 A/S를 해주신 것만 같아서요.
그리고 주차권을 찍어달라는 둥, 수리비도 엄청나게 나가는데, 주차비까지 내달라고 하는 행동에 굉장히 기분이 나빴습니다.
앞으로 1~2달 이내로 또 고장이 난다면 귀사에서 책임지고 무상수리해주시기 바랍니다.